왓타임에서 판매하는 시계는 모두 정품이며, 위조품일 시 전액 환불해드립니다.

왓타임의 시계는 모두 내부 감정 검수를 통과한 상품이며 보증서 혹은 제조사에서 발행한 서류를 함께 제공합니다. 보증서 / 서류가 없는 상품의 경우 제휴 업체의 감정서를 제공합니다.

왓타임에서 구매한 시계에서 1년 이내 자연적으로(습기 침투나 외부 충격 및 수리 흔적이 없는 경우) 기계 결함 발생 시 무상 수리가 가능합니다.

상품 제공 방식은 일반 택배 / 발렉스 프리미엄 배송 / 컨시어지 직거래 입니다.

일반 택배와 발렉스 프리미엄 배송은 결제일로부터 3영업일 이내 배송 됩니다.

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모든 제품은 구매 후에 교환 보증을 받을 수 없으며 환불 규정만 적용받습니다.

환불의 경우 구매자 과실 / 변심 조건 시 계약일로 7일 이내에 해지할 수 있습니다. 다만, 실물을 확인한 뒤 구매하거나 수령 후 확정한 경우에는 환불이 불가합니다.

환불 요청 후 시계 검수 과정을 거치며 기간은 최대 2주 가량 소요될 수 있습니다.

환불 요청 시 검수 및 운송 비용으로 인하여 최대 10%의 환불 수수료가 부과될 수 있습니다. 모든 경우 수수료가 발생하는 것이 아닌, 외관 및 내부 상태 변화가 확인될 경우 전문 검수를 위해 발생하는 비용입니다.

환불 방식과 위치는 결제 방식에 따라 다를 수 있기 때문에 고객센터(010-4869-3693)로 문의 부탁드립니다.

빈티지 / 중고 상품 특성상 파손, 변형이 파악될 경우 환불이 불가합니다.

복구할 수 없는 제품 사용 흔적을 남긴 경우 환불이 불가합니다.